2026年10月19日，学校总务处组织召开部门扩大会议，总务处全体工作人员、各社会化服务单位主要负责人参加本次会议。

会上，各社会化服务单位依次汇报近期工作开展情况，梳理工作落实成效，查摆当前运营管理中存在的短板与突出问题。总务处各岗位负责人结合分管领域工作逐一进行点评，对发现的不规范事项现场点明问题，明确整改方向，提出具体工作要求。

会议指出，后勤保障工作是学校平稳运行的重要支撑，全体人员和各外包服务单位要锚定工作目标，抓好五项重点工作。一是紧紧把握“服务”二字，牢固树立服务理念，立足师生需求开展各项后勤保障工作，把师生满意度作为检验工作成效的重要标尺。二是扛牢主体责任，各单位负责人要压实第一责任人职责，细化内部管理，严守各项管理制度，规范日常操作流程，杜绝违规问题重复发生。三是提高服务水平和质量，对照学校各项考核管理办法，抓实食堂、物业等日常管理，及时排查隐患，主动查漏补缺，规范运营行为。四是加强协同配合，总务处与各社会化服务单位要畅通沟通渠道，遇事及时对接，形成工作合力，高效处置各类后勤事项。五是严守制度底线，严格遵守学校作息管理、安全管理、考核奖惩等规定，强化日常自查自纠，对巡查发现的违规问题要立行立改，按时报送整改材料，坚决杜绝同类问题反复出现。

会议强调，各单位要提高思想认识，以问题为导向抓好整改落实，常态化做好自查自检。总务处将持续加大日常巡查考核力度，严格落实考核奖惩机制。各社会化服务单位要绷紧安全与规范运营这根弦，不断优化服务细节，全力为全校师生营造安全、有序、优质的校园环境。